用心用情用力 营造浓厚氛围 ——我市扎实推进退役军人管理服务工作综述

河北是驻军大省、兵员大省、优抚安置大省。近年来,省委、省政府高度重视退役军人工作,将习近平总书记重要批示指示精神贯穿到退役军人管理服务工作的全过程、全领域,推出了一系列务实、管用、长效的工作举措,全省退役军人管理服务工作进入了一个常态、长效、系统的新阶段。
搭建职责清晰的组织领导体系
2018年新春伊始,河北省就成立了由省委书记王东峰任组长、省长许勤任第一副组长的省退役军人管理服务工作领导小组,进一步理顺体制机制。各地各部门坚决贯彻落实省委、省政府决策部署,党政“一把手”认真履行第一责任人的责任,迅速组建领导机构,统筹指导,推动落实。
2018年1月28日,河北省退役军人管理服务中心揭牌。短短半个月时间,河北省率先在省市县三级设立退役军人管理服务中心206个,在乡村两级设立服务站55646个,使退役军人在家门口就能找到说理、说事、说心里话的地方。
2018年11月1日省退役军人事务厅正式挂牌,12月3日省两办印发“三定”规定,明确了职责和编制。12月以来设区市退役军人事务局陆续挂牌,县级机构相继成立。通过一段时间紧锣密鼓、有条不紊的筹备运作,全省自上而下搭建起一套职责清晰、运行规范的组织领导体系。
科学打造政策服务保障体系
科学打造政策服务保障体系是做好退役军人管理服务工作的根本所系。省委省政府明确要求,对照现行的优抚安置政策,持续开展政策落实“回头看”,确保所有政策落实到位;同时,通过公开公正公平的阳光安置办法,把新年度退役军人安置好使用好。
2018年1月,省委、省政府研究提出进一步做好退役军人管理服务工作的意见。6月,印发《河北省退役军人管理服务暂行办法》,突出整体谋划、系统设计、规范引领,有效指导了全省各地各单位工作顺利开展。
为推动工作规范运行,河北省出台了关于开展退役军人信息采集、干部帮扶、立功受奖送喜报、悬挂光荣牌、评选表彰、公共服务优待等文件,进一步创新举措,优化流程,使各项工作有法可依、有章可循,在较短时间实现了全省范围内建档立卡、政策落实、机构建设、走访挂牌、干部帮扶、党的建设“六个全覆盖”和评选表彰、考核考察、帮扶管理“三个常态化”。
对家庭生活困难的退役军人,综合运用社会救助、住房保障、帮扶就业等普惠性政策及时有效予以救助。河北对全省退役军人逐一明确党员干部进行联络帮扶,帮助维护合法权益。同时,将退役军人纳入各级党委政府例行走访慰问范围,规定每年“八一”、春节组织两次集中走访慰问,让每一名退役军人都能感受到党和政府给予的温暖和关爱。
河北将退役军人管理服务工作纳入各级领导班子和领导干部年度考核范围,严格考核奖惩。组织专项督查组不间断督导,对举报和发现的问题及时交办、督促整改,持续跟踪问效,确保件件有回音、事事有着落。
完善军人管理和荣誉激励体系
围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”这一目标,河北谋在先、做在前,推出了一系列面向军人的激励之举、暖心之举。
“离军不离党”,不论走到哪里都有党组织。河北对退役军人党员逐一梳理组织归属,逐一纳入党组织管理服务范畴,确保其能够正常参加组织生活。经省委组织部、省编办批准,成立省自主择业军转干部党建工作指导办公室,指导各地建立专门自主择业军转干部党组织,向非公经济和社会组织输送自主择业军转干部担任党建指导员,进一步加强对退役军人党员的教育、管理、监督和服务。
“退役不退志”,不论走到哪里都是好党员。充分利用干部帮扶、接访约访、集中培训等机会,广泛开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,深入开展社会主义核心价值观教育,引导广大退役军人党员增强党员意识,牢记党员身份,履行党员义务,发扬光荣传统,在改革发展主战场发挥先锋模范作用。
一个光荣牌,送去了一份荣耀。为军烈属和退役军人家庭悬挂光荣牌,让每一个军人家庭享受到他们应得的荣耀和尊崇。一本优待证,送去了一份尊重。凭借《河北省退役军人优待证》,全省所有退役军人都可在省内铁路、公路、航空、港口、医院等公共服务机构享受优先服务,在省内公办旅游景区、博物馆、纪念馆等场所,享受免门票优惠等。
多年来河北省持续开展“最美退伍兵”“最美军嫂”“最美双拥人物”推选展示活动。2019年1月,全省隆重召开表彰大会,对100名优秀退役军人、50个退役军人管理服务工作先进单位、50名先进个人进行表彰奖励。全省上下广泛宣传弘扬优秀退役军人的感人故事和高尚品德,引导人们学习军人、尊崇军人、礼遇军人、关爱军人,再次掀起尊重尊崇军人的新高潮。
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做好退役军人工作,事关国防和军队建设,事关改革发展稳定大局,事关“三个努力建成”目标实现,事关“高质量发展突破年”任务落实,事关人民群众根本利益。

去年以来,我市认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于退役军人工作的决策部署,积极探索新时代退役军人管理服务工作的新途径、新方法,努力营造全社会尊崇尊重退役军人的浓厚氛围。

用心用情用力服务

增强退役军人的获得感、归属感和幸福感

去年1月份,市退役军人管理服务中心正式挂牌成立。在这里,退役军人可以享受安置、优抚、帮扶等方面一站式咨询、登记管理。

“办事很方便,工作人员的服务态度好、工作效率高,我非常满意!”谈起服务中心的工作,退役军人王云飞赞不绝口。

“中心成立以来,累计接待来电、来访1.9万人次。市退役军人管理服务中心被省委、省政府、省军区授予退役军人管理服务工作先进单位。多位省领导对我市基层服务站建设给予了充分肯定和高度评价。”市退役军人事务局副局长、市退役军人管理服务中心主任崔连会表示。

退役军人管理服务机构的建立,是我市完善退役军人服务体系的一个有力抓手。去年以来,我市全面推进市县两级军队退役人员管理服务中心和乡村两级管理服务站建设。目前,已建成市级中心1个、县级中心19个、乡镇站246个、村站6146个,实现退役军人管理服务体系“全覆盖”。同时,严格“两站两中心”规范运行,推进与省互联互通视频系统和信息一体化平台建设,进一步提升管理服务水平。

为进一步优化服务,我市还创新方式方法,大力推行搞好一次热情接待、指定一名首办责任人、健全一个事务办理机制、做好一次接待回复、跟进一系列服务措施的“五个一”服务,坚持对合理诉求的坚持马上就办等“五办”要求,落实帮扶救助、走访慰问、干部包联、落实维稳、督导检查“五项”措施,初步实现了由管理为主向服务为主转变,由被动受理为主向主动关心为主转变,增强了广大退役军人的获得感、归属感和幸福感。

去年12月25日,我市退役军人事务局正式成立,将原民政局退役军人优抚安置职能和市人社局军官转业安置职责进行整合。该局的成立,也标志着我市加强退役军人服务管理工作进入了崭新阶段。

搭建就业创业平台

让退役军人在推动经济社会发展中再立新功

经受过军营历练的退伍军人,自有坚毅、担当、自律等优良素质。为这些高素质的退役军人搭建就业创业平台,就能让他们续写人生的精彩,在推动经济社会发展中再立新功。

河北瑞兆激光再制造技术股份有限公司总经理韩宏升,是退役军人成功创业的一个代表。

从昔日只有6人的小作坊,到今天国内激光再制造行业的领军企业,十几年间,在韩宏升的带领下,河北瑞兆激光再制造技术股份有限公司的成就有目共睹。作为企业带头人,韩宏升也先后荣获“全国五一劳动奖章”“河北省优秀退役军人”“唐山市国防教育形象大使”“唐山市第二届市长特别奖”“唐山市优秀退役军人”等荣誉。

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